kostet das was (extra)?
-
-
In den ersten drei Jahren nicht, das ist es inclusive. Und auch weitere ca. 30 Dienste wie Fahrzeugüberwachung per GPS etc. sind kostenlos. Danach möchte Mercedes pro Jahr 99,- CHF, nur für das Kartenupdate, was ich für frech halte in Zeiten lebenslanger Updates bei den portablen Geräten.
Gruss
Johannes
-
Johannes das stimmt so nicht.
Mein LUXOR hat Erstzulassung 04.10.2019 d.h. gerade mal 1 Jahr alt.
heute bekomme ich folgende Email von Mercedes :
Lieber Herr xxxxx
die nachfolgenden Mercedes me connect Dienste für Ihr Fahrzeug Sprinter 319 CDI Kasten Hochdach Lang
(WDB907 xxxxxxxxxxx) sind heute abgelaufen.
Fahrzeug-Monitoring
5 Dienste
Geographische Fahrzeugüberwachung
Fahrzeugortung
Parkservice-Überwachung
Benachrichtigung bei Überschreitung der Fahrgeschwindigkeit
Fahrzeugstandort
Und was soll ich jetzt noch mit " Mercedes - me " ?
Wieder mal Versprechungen von Mercedes die nicht eingehalten wurden.
-
Johannes das stimmt so nicht.
Hallo Werner
Das mag bei dir so nicht stimmen, bei mir aber schon. Dann würde ich das an deiner Stelle mit deiner Vertragswerkstatt besprechen. Wobei du Mercedes Me eh nicht nutzen willst. Dann kannst du dir diesem Weg sparen denke ich.
Was ich nicht beurteilen kann ist ob es Unterschiede zwischen Mercedes Deutschland und Mercedes Schweiz gibt. Also geben tut es die auf jeden Fall. So sind bei in der Schweiz ausgelieferten Fahrzeugen z.B. zehn Jahre lang Wartung inclusive. Was uns hier leider aber auch nichts hilft, weil auch wir deutsche Fahrzeuge haben. Ob es auch beim MBUX auch Unterschiede gibt müsstest du fragen.
-
kann der Unterschied vielleicht im Land liegen, CH vs. DE?
-
10 Jahre Wartung inclusive?? Bitte noch mal ganz langsam zum mitschreiben
-
Hat mir der Kundendienstmitarbeiter meiner Werkstatt erzählt, als wir über eine Garantieverlängerung gesprochen haben. Ich hatte das auch schon mal gelesen. Ich schau mal ob ich es wieder finde.
Habs gefunden: https://www.mercedes-benz.ch/vans/de/services/warranty/msi
War es nicht hier im Forum wo mal jemand berichtet hat, dass er sein Basisfahrzeug genau aus diesem Grund selbst hier in der Schweiz gekauft und für den Ausbau zu CS gebracht hat?
LG
Johannes
-
Hat mir der Kundendienstmitarbeiter meiner Werkstatt erzählt, als wir über eine Garantieverlängerung gesprochen haben. Ich hatte das auch schon mal gelesen. Ich schau mal ob ich es wieder finde.
Habs gefunden: https://www.mercedes-benz.ch/vans/de/services/warranty/msi
War es nicht hier im Forum wo mal jemand berichtet hat, dass er sein Basisfahrzeug genau aus diesem Grund selbst hier in der Schweiz gekauft und für den Ausbau zu CS gebracht hat?
LG
Johannes
Vielen Dank Johannes,
ich muss ja nächste Woche in die Mercedes Niederlassung zur Überprüfung der Kabel unten den Sitzen ( Rückrufaktion für Fahrzeuge mit Drehsitzen )
Habe die Garantiebedingungen der Schweiz mal ausgedruckt und werde mal nachfragen warum es so etwas nicht in Deutschland gibt.
-
Mach das, bin gespannt!
Also diese Garantie gilt definitiv nur hier, nicht in D. Die Autos kosten demensprechend vermutlich auch mehr neu. Verschenken tun die auch hier nichts, das ist sicher. Was sie wegen MBUX sagen wäre aber mal interessant. Also warum du nur ein Jahr kostenlose Nutzung hattest.
Geht es um die Kabel unter dem Beifahrersitz? Die laufen ja unter recht grosser Spannung quer durch den Kasten unter dem Sitz. Den man deshalb überhaupt nicht richtig nutzen kann. Das ist wirklich Pfusch. Berichte mal was gemacht wird, bin gespannt. Dafür habe ich keinen Rückruf erhalten. Hast du evtl. den Rückrufcode? Bin ja auch Montag in der Werkstatt wegen Rückruf Bremsleitungen.
LG
Johannes
-
Der deutsche Kunde lässt sich offenbar leicht abspeisen. Er kauft ja sein Auto weiter fleißig bei den Betrügern von VW, (gerne mit Hilfe der unverbesserlichen Deutschen Bank).
Es muss andere Hersteller geben, die mit solchen Traumkonditionen vorgeprescht sind. Da konnte MB nicht anders.
-
Mein 2007 in der Schweiz beim damaligen CS-Importeur gekaufter Rondo hatte auch keine längere Garantiezeit oder Gratis-Service. Die Begründung war, dass es sich beim Fahrzeug um ein von MB - Deutschland an einen Deutschen Ausbauer geliefert wurde und danach in die Schweiz exportiert wurde. Anders wäre es, wenn das Fahrzeug von MB-Schweiz verkauft und an einen Ausbauer geliefert würde. Es würde sich dann um einen CH-MB handeln mit entsprechender Garantie. Ob das heute auch noch so ist, weiss ich nicht.
Bei meinem im grenznahen Ausland bei einer offiziellen MB-Vertretung gekauften 350CDI Kombi, was es jedenfalls genau gleich. Zwar um einiges günstiger als in der Schweiz, aber eben ohne die in der Schweiz geltenden Garantien und Gratis Inspektionen.
Sami
-
Hallo sami
Ja, genau so ist das immer noch.
Gruss
Johannes
-
Mach das, bin gespannt!
Also diese Garantie gilt definitiv nur hier, nicht in D. Die Autos kosten demensprechend vermutlich auch mehr neu. Verschenken tun die auch hier nichts, das ist sicher. Was sie wegen MBUX sagen wäre aber mal interessant. Also warum du nur ein Jahr kostenlose Nutzung hattest.
Geht es um die Kabel unter dem Beifahrersitz? Die laufen ja unter recht grosser Spannung quer durch den Kasten unter dem Sitz. Den man deshalb überhaupt nicht richtig nutzen kann. Das ist wirklich Pfusch. Berichte mal was gemacht wird, bin gespannt. Dafür habe ich keinen Rückruf erhalten. Hast du evtl. den Rückrufcode? Bin ja auch Montag in der Werkstatt wegen Rückruf Bremsleitungen.
LG
Johannes
Wie alt ist denn Dein Auto ?
Das mit der Überprüfung der Leitungen unter dem Sitz wird garantiert noch kommen.
Ist richtig Aufwand, weil da auch die Signalleitungen für den Airbag vorhanden sind, ob Beifahrersitz belegt oder nicht.
Beide Sitze werden komplett abgeschraubt und die leitungen auf Beschädigunen überprüft und wohl auch
neu befestigt.
Ihr berichte danach wieder.
-
Meiner ist im Juni 2020 gebaut. Die Probleme mit den Kabeln sind aber auch bei mir offensichtlich. Das haben wir schon bei der Übergabe festgestellt und diskutiert. Man fragt sich echt wie man die so einbauen konnte. Ein 30cm längeres Kabel, ordentlich verlegt und alles wäre gut.
-
Das ist ja echt unmöglich!
-
Meiner ist im Juni 2020 gebaut. Die Probleme mit den Kabeln sind aber auch bei mir offensichtlich. Das haben wir schon bei der Übergabe festgestellt und diskutiert. Man fragt sich echt wie man die so einbauen konnte. Ein 30cm längeres Kabel, ordentlich verlegt und alles wäre gut.
Hallo Johannes
mensch Dein Auto ist ja noch ganz frisch.
Independent ist doch ein RONDO mit Allrad ja ?
Also, dann bekommste bestimmt auch bald Post von Mercedes.
Rückruf Sprinter - Leitungsverlegung Drehsitze
Verrechnungsnummer / Aktiobscode : 9190258 / VS3DREHSIK
-
Danke! Da frag ich Montag gleich mal nach wenn ich dort bin...
LG
Johannes
-
Beim alten Sprinter gab’s auch Leitungsprobleme mit der Drehkonsole. Bei mir spann die Airbagsteuerung / Warnleuchte an. Die Werkstatt wusste sofort dass es an der Sitzbelegungskontrolleitung liegt die Durchscheuert..... wieso lernt man nach so vielen Jahren nix dazu????
Grüsslis Peter
-
Zwar um einiges günstiger als in der Schweiz, aber eben ohne die in der Schweiz geltenden Garantien und Gratis Inspektionen.
jetzt muesste mal jemand, der die entsprechenden Zahlen kennt, aufrechnen und vergleichen - wenn der Wagen sagenwirmal 5k EUR (umgerechnet) guenstiger ist, aber 10 Inspektionen zu je 600 EUR anfielen, waere es ja guenstiger... Ausser, man muesste zB. zwangsweise das Oel in der Garage (Werkstatt) kaufen, und kann es in DE deutlich guenstiger beistellen...
-
Ich sehe das wie msx. Man müsste das genauer anschauen. Denn wie gesagt, verschenken tun die auch hier definitiv nichts.
Auf der anderen Seite konnte ich für meinen Sprinter jetzt hier eine Garantieverlängerung für sechs Jahre incl. Wartung zu guten Konditionen nachträglich abschliessen. Ursprüglich hatte ich die Garantieverlängerung auf vier Jahre bei der Bestellung bei CS mitgeordert. Kurz vor der Auslieferung hat man uns dann mitgeteilt, dass dies für in Deutschland gekaufte Fahrzeug in der Schweiz nicht möglich sei.
Aber letztlich führt die Frage auch zu nichts, denn der Schweizer CS-Importeur müsste Wege finden Schweizer Fahrzeuge bei CS ausbauen zu lassen. Nicht unmöglich denke ich, aber evtl. unterm Strich zu teuer? Oder zu aufwändig? Keine Ahnung.
Gruss
Johannes
-
Jetzt mitmachen!
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!