Der Kunde vergisst nie, wurde mir einmal bei Mercedes gesagt, der erinnert sich auch 5 Jahre und länger noch an ein schlechtes
Verkaufsgespräch etc. wir wissen das nach Sonnenschein auch Schatten kommt.
Mir persönlich so bei Mercedes passiert. Wollte als 24-jähriger damals eine E-Klasse, mit Automatik, Klimaanlage und Tempomat kaufen. Wurde nach meiner Liquidität (diese war vorhanden, sonst hätte ich nicht kaufen wollen) gefragt und zwar in einem herablassenden Tonfall. Ich entgegnete, dass er doch besser diesen "Scheißkarren" an Leute, mit evtl. höhere Liquidität, verkaufen sollte und bin zu BMW gewechselt.
Das habe ich natürlich bei der damaligen Niederlassungsleitung kommuniziert (denn wir hatten einige Benz' im Fuhrpark). Der Verkäufer wurde in Pension geschickt, ich erfreute mich einige Jahre an meinem BMW und bin dann doch wieder zu Mercedes zurückgekehrt.
Aber vergessen habe ich das bis heute nicht.
So wird es auch bei Woelcke einmal sein. Die werden auch mal ihre Fahrzeuge verkaufen müssen.
VG
Rupert