Wenige Tage vor dir war ich auch dort Kunde. Meine Erfahrungen decken sich mit den deinen.
Am Nachmittag saß ich eine ganze Weile mit der Mitarbeiterin (Partnerin von Herrn R.?) zusammen. Auf meine Frage zu den Folgen der Pandemie wurde sie fast wehmütig. Mit Beginn von Corona ging es erst mal steil bergab. In den letzten Monaten ging es wohl wieder besser. Aber es war wohl nicht genug. Meine Vermutung ist auch, dass wohl ein Partner raus ist.
Letztendlich verkaufen sie ein Luxusprodukt in einer kleinen Sparte. Herr R. hat wohl auch drüber nachgedacht, das Angebot auf Ducato & Co. zu erweitern und den Markt zu erweitern. Vielleicht zu spät, vielleicht hätte es auch nichts gebracht.
Ich persönlich finde es sehr schade, dass es soweit gekommen ist. Auf mich hat alles einen kompetenten, engagierten Eindruck gemacht.