Sollte es so sein, dann würde ich mal behaupten, dass dein BMS (Batteriemanagementsystem) bzw. der BMV falsch programmiert ist. So früh, darf bei Lithium weder gewarnt noch abgeschaltet werden.
Bei Lithium müssten die von mir genannten 20% als Abschaltung ausreichen ( vielleicht zur Sicherheit bei 25%), die Vorwarnung würde ich bei 40% setzen und nicht vorher.
Sollte es zu einer Tiefentladung kommen, dann wird es schwer eine Lithium wieder zu beleben.
Hast du die Batterien nachgerüstet, oder waren sie Original mitgeliefert?
Wenn ich fragen darf, von wem sind die Batterien und das BMS?
Lass doch den Motor für 30 min laufen (falls Ladebooster verbaut ist), ok nicht so umweltfreundlich aber eigentlich ist das der sicherste Lieferant.
Gruß Arnd