Hallo zusammen,
Wie es halt eben so ist, haben wir an unserem “Jumbo” zwei kleine Macken festgestellt, die wir auch bei der Firma Krings reklamiert haben, da das Fahrzeug ja noch in der Garantie ist.
1. An unserer Seitz-Tür hat sich der Innenrahmen etwas abgelöst.
2. Unsere Rückfahrkamera funktionierte nicht richtig.
Nachdem wir einen Termin vereinbart haben, sind wir auch heute dort hin. Es hat alles bestens funktioniert. Die Tür wurde sofort nachgearbeitet und es wurde eine neue Rückfahrkamera bestellt, die in ca. 10 Tagen eingebaut wird. Wir wurden von allen sehr nett und zuvorkommend behandelt. Damit unsere Wartezeit nicht so lange wird, wurden wir mit Kaffee versorgt und man hat sich auch immer wieder erkundigt, ob wir etwas benötigen. Wir haben die Zeit auch genutzt, um uns in den vielen schönen Gefährten umzuschauen, die es dort gibt. Herr Krings hat sich sogar die Zeit genommen um mit uns ein Gespräch über Camping zu führen. Wir haben dort eine sehr netten und informativen Vormittag verbracht. Herrn Krings und seinem Team müssen wir sagen, dass wir uns dort sehr gut aufgehoben fühlen.
Viele Grüße
Rosi